1 .质量方针

科学、公正、准确、及时

1.1质量方针说明

1.1.1科学

操作过程规范、有据可依，同时，要以科学的态度对待检测过程所出现的问题，确保检测工作规范化、科学化。

1.1.2 公正

实事求是、公平公正地开展检测工作，以负责的精神和保持中立的态度对待所有的客户。

1.1.3准确

数据和结论准确。

1.1.4及时

及时提交检测报告，按时完成承诺提供的服务。

2 .质量目标

2.1检测结果准确率99％；

2.2检测结果及时率98％；

2.3客户满意率98％；

2.4检测事故差错率0。

3 .质量承诺

3.1本公司检测工作严格依据现行有效的国家标准，特殊情况可由客户提供检测要求。

3.2本公司用于检测的仪器设备均按要求周期检定/校准合格并能溯源到国家基准。

3.3本公司检测人员均须经过确认和授权上岗。

3.4本公司对检测过程中影响检测质量的各种因素，均制订切实可行的控制办法，以确保检测工作的质量。

3.5本公司保护客户机密，及时妥善处理客户对检测结果的异议。

3.6本公司将检测人员出具的检测数据、检测结果的质量，作为一项重要考核指标。弄虚作假、出错数据，给客户造成经济损失的，视情节轻重，给予相应处分，严重者解除劳动或聘用合同。

                            扬州市建筑工程质量检测中心有限公司

                                                                                                      2023年  12 月  1 日